Nowy wymiar wsparcia sprzedaży

Aktywnie i profesjonalnie wspieramy w procesie sprzedaży oraz wytyczamy trendy, które prowadzą do rozwoju biznesu naszych klientów.

Osób pracowało przy projektach MerService
Ponad

0

Osób pracowało przy projektach MerService

Odwiedzonych punktów sprzedaży na terenie całej Polski
Około

0 tys.

Odwiedzonych punktów sprzedaży na terenie całej Polski

Outsourcing Przedstawicieli Handlowych
Ponad

0 tys.

Wizyt w punktach sprzedaży

Podgląd danych gromadzonych w punkcie sprzedaży na bieżąco
Niemalże

0

Dostarczonych raportów

Godzin na rzecz rozwoju kluczowych marek FMCG
Prawie

0 mln

Godzin spędzonych na wsparciu sprzedaży liderów FMCG

Zarządzanie zadaniami
Prawie

0 mln

Wykonanych do ankiet zdjęć

Zaawansowane raportowanie
Ponad

1.5 mln

Wypełnionych ankiet

Odwiedzonych punktów sprzedaży na terenie całej Polski
Ponad

4.5 mln

Przejechanych kilometrów

Loader
Otrzymane nagrody:
Brylanty Polskiej Gospodarki
Otrzymane nagrody:
Gepardy Biznesu

Działamy na rynku od 2009 roku i świadczymy wysoko wyspecjalizowane usługi wspierające procesy biznesowe ze szczególnym uwzględnieniem procesów sprzedażowych.

  • Loader

    Od ponad 10 lat wspomagamy firmy w całej Polsce świadcząc specjalistyczne usługi optymalizujące procesy biznesowe i maksymalizujące potencjał sprzedażowy sklepu.

  • Loader

    Gwarantujemy nieograniczone możliwości kontroli i delegacji prac dzięki dedykowanemu systemowi MerchMobiler.

  • Loader

    Współpraca z nami to całkowita kontrola nad kosztami, szczegółowe raporty wykonanych działań i efektywne wsparcie sprzedaży.

Mieliśmy przyjemność pracować dla:

Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Loader
Poprzedni slajd
Następny slajd
Loader
...W naszej ocenie MerService przykłada dużą wagę do osiągania konkretnych i długofalowych celów oraz stawia na efektywność działania...
Sławomir Hirsz, Coca Cola
Kierownik ds. usług zewnętrznych działu sprzedaży
Następna opinia
Następna opiniaNastępna opinia
Jesteśmy bardzo zadowoleni z przebiegu współpracy, sprawności działania oraz bardzo dobrej komunikacji... Polecamy MerService jako profesjonalnego Partnera z doświadczeniem oraz nowymi pomysłami.
Dawid Otuliński, Unilever
Project Manager
Następna opinia
Następna opiniaNastępna opinia
...W czasie naszej współpracy firma dała się poznać jako zaangażowany i elastyczny wykonawca usług w zakresie wsparcia procesów sprzedaży oraz działań okołosprzedażowych...
Jacek Szafrański, Grupa Żywiec
Kierownik ds. Egzekucji i Merchandisingu
Następna opinia
Następna opiniaNastępna opinia
...W ocenie KHC współpraca z Merservice przebiega na najwyższym poziomie. Firma ta dała się poznać jako organizacja, która stawia potrzeby swoich klientów na pierwszym miejscu, poprzez dostosowanie do sprecyzowanych wymagań...
Maciej Moroz, Kraft Heinz
Activation Lead
Następna opinia
Następna opiniaNastępna opinia

Na czym polegają akcje promocyjne i dlaczego warto je organizować?

Czytaj więcej
Czytaj więcejCzytaj więcej
Loader
Loader
Czytaj więcej

Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, że efektywna sprzedaż to dla wielu firm jeden z podstawowych priorytetów. Dokładamy wszelkich starań, by oferowane przez MerService wsparcie sprzedaży i obowiązki realizowane przez naszych pracowników były ogromną pomocą, dostosowaną do Państwa oczekiwań i potrzeb.

Oferujemy kompleksowe wsparcie sprzedaży i procesów sprzedażowych w profesjonalnym wydaniu.

MerService to doświadczona firma, która ma na swoim koncie współpracę z wiodącymi producentami, przede wszystkim, działającymi w branży FMCG. Wsparcie sprzedaży w sklepie to ogromne wyzwanie, które realizujemy z poszanowaniem potrzeb konkretnego punktu. Ogromne znaczenie dla prowadzonych działań ma nie tylko fakt, że wsparcie w sprzedaży jest przez nas drobiazgowo zaplanowane, ale również wiele uwagi poświęcamy efektywnemu kontrolowaniu wdrażanych obowiązków.

Co więcej, istotną kwestią są dla nas narzędzia, dzięki którym wsparcie sprzedaży jest prostsze i co najważniejsze – bardziej wydajne. Przygotowany przez nas system – MerchMobiler to zaplanowane w najdrobniejszych szczegółach rozwiązanie, dzięki któremu klient może powierzać określone zadania online, upraszczając tym samym ich realizację. Ponadto, system jest także źródłem pomocnych danych pochodzących z określonych punktów sprzedaży. Wierzymy, że nowoczesna technologia może stać się ogromną podporą, ułatwiającą efektywne wykonywanie zadań wsparcia sprzedaży.

Jak realizujemy pomoc w procesach sprzedażowych?

Dokładamy wszelkich starań, by doradztwo w zakresie sprzedaży, jak również praktyczne wsparcie sieci sprzedaży MerService odbywało się w oparciu o długoletnie doświadczenie firmy i zrozumienie potrzeb naszych klientów. Co nas wyróżnia?

  • Rzetelność i przejrzystość
  • Troska o realizację oczekiwań klientów
  • Doświadczenie
  • Wykwalifikowany personel, biorący udział w regularnych szkoleniach
  • Wykorzystanie efektywnych i nowoczesnych narzędzi
  • Rekomendacje najlepszych i najbardziej optymalnych rozwiązań dla naszych Klientów oraz wsparcie na każdym etapie projektu

Dbamy o to, by realizowane na rzecz naszych klientów usługi zostały oddelegowane odpowiednio przygotowanym pracownikom, zmotywowanym do osiągnięcia założonych celów. Wsparcie sprzedaży ma dla nas priorytetowe znaczenie, dlatego ogromny nacisk kładziemy na jakość podejmowanych działań oraz ich kompleksowość. Współpraca z MerService pozwoli Państwu zadbać o jakość sprzedaży we własnej firmie!

Czego jeszcze nie wiedzą Państwo o skutecznej sprzedaży?

Wielu przedsiębiorców popełnia duży błąd, nie starając się zrozumieć potrzeb swoich klientów. W efekcie osoby odwiedzające dany sklep mogą nie znaleźć produktów, których poszukują albo nie zwrócić uwagi na resztę asortymentu. Dlatego często po wyjściu ze sklepu od razu o nim zapominają i szukają innego punktu, który spełni ich oczekiwania. Wbrew pozorom otwarcie się na potrzeby klienta nie oznacza regularnych promocji ani przekonywania, że wybrany produkt jest najlepszy w swoim rodzaju i naprawdę warto go mieć. Choć tego typu zabiegi mogą przynieść chwilową korzyść, wraz ze wzrostem popularności sklepu będą coraz bardziej czasochłonne oraz mniej opłacalne.

Bardzo dobrym przykładem myślenia o oczekiwaniach klientów i przełożenia ich na większe wyniki sprzedaży są różnego rodzaju wielkopowierzchniowe sklepy tzw. markety. W tego typu miejscach ułożenie produktów rzadko bywa przypadkowe. Nie bez powodu obok warzyw znajdują się artykuły potrzebne do przyrządzania posiłków, a w pobliżu napojów wysokoprocentowych słone przekąski. Za tego typu szczegóły zazwyczaj odpowiada wsparcie sprzedaży, które pozwala osiągnąć zauważalnie lepsze wyniki w jak najkrótszym czasie.

Warto zrozumieć, że klient, który przychodzi do danego sklepu, ma jakiś cel i zazwyczaj wie, co chce kupić. Dlatego przekonywanie go do zwrócenia uwagi na całkiem inne produkty często nie przynosi dużych korzyści. Dobrym pomysłem będzie natomiast dopasowanie artykułów do potrzeb klienta. Jeżeli szuka warzyw, być może chce też kupić inne składniki, które pozwolą mu przygotować obiad albo kolację. I kiedy te wszystkie składniki znajdą się w zasięgu jego wzroku, szybciej zwróci na nie uwagę. Z tego powodu oferowana przez nas pomoc w procesach sprzedażowych często dotyczy najdrobniejszych szczegółów, które mają ogromny wpływ na zwiększenie zysków.

Dlaczego outsourcing pomoże nam zaoszczędzić więcej pieniędzy?

Choć outsourcing wielu przedsiębiorcom kojarzy się tylko z dodatkowym wydatkiem, w rzeczywistości jest to inwestycja, która szybko pomaga firmom w rozwoju i pozwala zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale też czas. Outsourcing polega na przekazaniu części obowiązków zewnętrznej firmie, która oferuje usługi doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin. W praktyce oznacza to, że przy szybkim rozwoju przedsiębiorstwa nie trzeba skupiać się na szkoleniach nowych pracowników i na kontrolowaniu ich początkowej pracy.

W MerService zatrudniamy osoby z dużą wiedzą oraz pasją, dzięki czemu bardzo dobrze wywiązują się one z obowiązków, a także nie obawiają się nowych wyzwań. Niezależnie od tego, czy chodzi o pomoc w procesach sprzedażowych, czy o wykonanie rzetelnych raportów, przykładamy dużą uwagę do jakości oferowanych przez nas usług.

Outsourcing ma wiele ważnych zalet. Oprócz tego, że pozwala zaoszczędzić czas i środki potrzebne na rekrutację oraz szkolenia nowych pracowników, sprawia też, że przedsiębiorca może w pełni skupić się na określaniu dalszych celów firmy. Jasno sprecyzowane zadania i plany zapewniają szybszy rozwój, co umożliwia wzmocnienie pozycji firmy na rynku. Warto też wiedzieć, że outsourcing pozwala na łatwiejsze wdrożenie wielu przydatnych w pracy narzędzi. Z tego powodu skorzystanie z usług zewnętrznej firmy oznacza nie tylko wsparcie sprzedaży, ale też poznanie nowych modelów pracy oraz ciekawych rozwiązań.

Outsourcing — czy przekazanie ważnych danych innej firmie może być niebezpieczne?

Taka pomoc w procesach sprzedażowych jak outsourcing oznacza, że przedsiębiorca niekiedy musi przekazać zewnętrznej firmie niektóre dane dotyczące sprzedaży, klientów czy partnerów. Często wiąże się to z nieufnością i sprawia, że część osób woli zainwestować we własne szkolenia nowych pracowników. Należy jednak pamiętać, że przed rozpoczęciem współpracy z inną firmą zawsze podpisuje się odpowiednio sporządzoną umowę. Poprawnie sformułowany dokument to największa gwarancja bezpieczeństwa wszystkich danych i zadowolenia z oferowanych usług. Dlatego tego typu wsparcie sprzedaży rzadko kiedy wiąże się z ryzykiem.

Innym sposobem zabezpieczenia jest też historia firmy, z którą chcesz podjąć współpracę. Zaufanie i dobre opinie poprzednich partnerów to również bardzo dobra gwarancja bezpieczeństwa. W MerService wyróżniamy się dużym doświadczeniem. Współpracowaliśmy z licznymi profesjonalnymi firmami, które chętnie polecają nasze usługi. Wierzymy, że zaufanie oraz specjalistyczna wiedza to niezwykle ważne cechy, od których zależy sukces firmy.

Merchandising — jeden z najważniejszych terminów dotyczących skutecznej sprzedaży

Oprócz usług outsourcingowych specjalizujemy się także we wsparciu sprzedaży poprzez wyróżnianie poszczególnych produktów i firmy. Dbamy o to, aby wszystkie artykuły prezentowały się w atrakcyjny dla klientów sposób. Dokładnie śledzimy naukowe informacje dotyczące podstaw psychologii społecznej oraz analizujemy dane, które pomagają nam w zwiększeniu sprzedaży. Dzięki temu wiemy, w jaki sposób przyciągnąć uwagę klienta i zainteresować go danym produktem. Ponadto uważnie kontrolujemy jakość artykułów znajdujących się w sklepie lub na ekspozycji, co pozwala nam szybko pozbyć się uszkodzonych przedmiotów, zanim dostrzeże je klient. Wszystkie te czynniki mają bardzo duży wpływ na budowanie pozytywnej opinii o danej marce.20

FacebookLinkedIn
Zamknij formularze