Spółka MerService została zaproszona do udziału w 3 edycji jednej z najbardziej znanych konferencji Service Management w Polsce.
Konferencja zorganizowana przez MWT Solutions odbyła się w dniach 12-13 października 2017 w Poznaniu. Prelekcję na temat ”Świat procesów i usług zewnętrznych w dziale Back Office z Service Desk Plus” wygłosił Janusz Kozłowski, Business Systems, IT and Reporting Manager MerService. Podczas wystąpienia opowiedział o możliwościach optymalizacji działań administracyjnych dzięki zastosowaniu technologii Service Management. W wydarzeniu uczestniczyło ponad 250 uczestników.