Kompleksowe wsparcie sprzedaży i retail execution w sieci Aldi
Sieć Aldi dynamicznie rozwija swoją obecność na polskim rynku, konsekwentnie budując standardy jakości, doświadczeń zakupowych i efektywności operacyjnej. W tak konkurencyjnym środowisku kluczowe znaczenie ma odpowiednia ekspozycja produktów, zgodność działań z wytycznymi centrali oraz wysoka jakość obsługi klienta.
MerService wspiera producentów i marki obecne w sieci Aldi poprzez realizację projektów obejmujących:
- merchandising,
- audyty retail,
- badania Tajemniczego Klienta,
- kontrolę standardów ekspozycji,
- działania retail execution.
Dzięki ogólnopolskim strukturom terenowym pomagamy markom zwiększać widoczność produktów, poprawiać jakość egzekucji oraz skuteczniej zarządzać sprzedażą w sklepach Aldi.
Merchandising w sieci Aldi
Zadbaj o widoczność produktów i jakość ekspozycji
W sieci Aldi odpowiednio zaplanowana ekspozycja ma bezpośredni wpływ na decyzje zakupowe klientów oraz skuteczność działań sprzedażowych. Regularny merchandising pozwala zwiększyć dostępność produktów, poprawić zgodność ekspozycji z planogramami oraz zadbać o standard prezentacji marki.
Realizujemy:
- wdrażanie planogramów,
- uzupełnianie ekspozycji,
- kontrolę cen i oznaczeń,
- montaż materiałów POS,
- budowę dodatkowych ekspozycji,
- raportowanie dostępności produktów,
- dokumentację zdjęciową,
- działania promocyjne i sezonowe.
Nasze zespoły merchandisingowe działają na terenie całej Polski, realizując zarówno stałe projekty obsługowe, jak i krótkoterminowe akcje sprzedażowe.
Audyty retail w Aldi
Kontrola standardów i jakości realizacji działań sprzedażowych
Audyty retail w sieci Aldi pozwalają szybko identyfikować problemy związane z ekspozycją produktów, realizacją promocji oraz zgodnością działań z ustaleniami centralnymi.
W ramach projektów audytowych weryfikujemy:
- zgodność ekspozycji z planogramami,
- dostępność produktów,
- obecność materiałów POS,
- ceny i oznaczenia,
- jakość merchandisingu,
- realizację promocji,
- działania konkurencji,
- zgodność standardów sprzedażowych.
Wyniki raportowane są w czasie rzeczywistym, co pozwala szybko reagować na nieprawidłowości i skuteczniej zarządzać działaniami terenowymi.
Tajemniczy Klient w sieci Aldi
Sprawdź jakość obsługi i doświadczenia klientów
Badania Mystery Shopper pozwalają ocenić rzeczywiste doświadczenia klientów podczas zakupów w sklepach Aldi oraz zweryfikować standardy obsługi obowiązujące w punktach sprzedaży.
Realizujemy projekty obejmujące:
- ocenę jakości obsługi klienta,
- standard powitania,
- aktywność sprzedażową,
- wiedzę produktową pracowników,
- zgodność komunikacji promocyjnej,
- standard funkcjonowania sklepu,
- czas obsługi,
- doświadczenia zakupowe klientów.
Badania Tajemniczego Klienta pomagają organizacjom skuteczniej monitorować jakość obsługi oraz wdrażać działania poprawiające customer experience.
Dlaczego MerService?
Ogólnopolskie struktury terenowe i doświadczenie retail
Od lat wspieramy największe marki FMCG i retail w realizacji projektów merchandisingowych, audytowych i sprzedażowych na terenie całej Polski.
Zapewniamy:
- ogólnopolskie zespoły terenowe,
- doświadczenie w retail execution,
- nowoczesne systemy raportowania,
- monitoring realizacji działań,
- szybkie wdrożenia projektów,
- elastyczne modele współpracy,
- raportowanie w czasie rzeczywistym.
Łączymy działania operacyjne, merchandisingowe i audytowe, wspierając marki w zwiększaniu efektywności sprzedaży oraz jakości egzekucji w sieci Aldi.