Kompleksowe wsparcie sprzedaży i kontroli standardów w sieci Biedronka
Merservice realizuje profesjonalne działania merchandisingowe, audyty retail oraz badania tajemniczego klienta w sieci Biedronka. Wspieramy producentów i marki FMCG w zwiększaniu widoczności produktów, kontroli standardów ekspozycyjnych oraz monitorowaniu jakości obsługi i egzekucji działań sprzedażowych.
Dzięki doświadczeniu naszych zespołów terenowych pomagamy markom skutecznie rozwijać sprzedaż i budować silną obecność produktów w jednej z największych sieci handlowych w Polsce.
Merchandising w sieci Biedronka
Realizujemy kompleksowe działania merchandisingowe wspierające sprzedaż i jakość ekspozycji produktów.
Zakres działań merchandisingowych:
- wykładanie towaru,
- dbanie o dostępność produktów,
- kontrola zgodności ekspozycji z planogramem,
- reorganizacja półek,
- budowa ekspozycji dodatkowych,
- monitoring cen i oznaczeń,
- kontrola materiałów POS,
- raportowanie jakości ekspozycji.
Nasze działania merchandisingowe pomagają zwiększać widoczność produktów oraz poprawiać doświadczenie zakupowe klientów.
Audyty retail w Biedronce
Merservice realizuje audyty wspierające kontrolę standardów sprzedaży i jakości działań operacyjnych w sklepach Biedronka.
W ramach audytów sprawdzamy:
- dostępność produktów,
- zgodność ekspozycji z wytycznymi,
- realizację promocji,
- standardy merchandisingowe,
- obecność materiałów POS,
- zgodność cen,
- aktywność konkurencji,
- jakość egzekucji działań sprzedażowych.
Audyty retail pozwalają szybko identyfikować nieprawidłowości i wspierają podejmowanie skutecznych decyzji biznesowych.
Tajemniczy klient w sieci Biedronka
Badania tajemniczego klienta pomagają ocenić jakość obsługi oraz doświadczenie zakupowe klientów.
Zakres badań mystery shopper:
- ocena standardów obsługi,
- analiza doświadczenia klienta,
- kontrola realizacji procedur,
- monitoring jakości komunikacji,
- weryfikacja standardów sprzedażowych,
- analiza ścieżki zakupowej klienta,
- raportowanie i rekomendacje działań naprawczych.
Dzięki badaniom mystery shopper marki mogą skuteczniej monitorować poziom obsługi oraz poprawiać customer experience w sklepach sieci Biedronka.
Retail execution dopasowany do specyfiki dyskontów
Sieci dyskontowe wymagają szybkiej reakcji, wysokiej jakości egzekucji oraz skutecznej kontroli standardów sprzedaży.
Merservice zapewnia:
- doświadczone zespoły merchandisingowe,
- elastyczne działania terenowe,
- regularne audyty retail,
- monitoring KPI,
- raportowanie w czasie rzeczywistym,
- kompleksowe wsparcie sprzedaży i jakości obsługi.
Pomagamy markom skutecznie zwiększać efektywność działań sprzedażowych i budować silną pozycję produktów w sieci Biedronka.