Dedykowany zespół handlowy dla marki FMCG w całej Polsce
Klient
Makarony Polskie to jedna z najważniejszych marek w kategorii FMCG w Polsce. Firma z ponad 30-letnim doświadczeniem na rynku, która dynamicznie rozwija swoją obecność w kanale tradycyjnym i stawia na jakość, rozpoznawalność oraz regionalne zróżnicowanie sprzedaży.
Wyzwanie
Klient szukał partnera, który pomoże wdrożyć model dedykowanego zespołu handlowego – z pełną kontrolą, zarządzaniem procesami back-office oraz koncentracją na osiągnięciu satysfakcjonujących targetów sprzedaży w kanale tradycyjnym.
Szczegóły projektu
W 2024 roku rozpoczęliśmy współpracę od pilotażowego wdrożenia w jednym regionie (Śląsk). W ciągu kilku miesięcy rozwinęliśmy projekt do skali ogólnopolskiej, budując strukturę dedykowanych przedstawicieli handlowych w całej Polsce.
Obsługiwany kanał:
- sklepy tradycyjne, w tym regionalne sieci takie jak Lewiatan, Chata Polska, Gama, Groszek, Chorten.
Zakres geograficzny
Cała Polska z uwzględnieniem koncentracji działań na regionach takich jak województwa: Mazowieckie, Śląskie, Dolnośląskie, Podlaskie, Łódzkie, Kujawsko-Pomorskie i Pomorskie.
Zakres działań MerService:
1
Rekrutacja i zatrudnienie przedstawicieli handlowych
Z unikalnym doświadczeniem zawodowym, min. 3-lat pracy w kanale tradycyjnym FMCG.
2
Zapewnienie narzędzi do pracy
(m.in. samochody, telefony).
3
Optymalizacja tras i harmonogramów wizyt
Z uwzględnieniem bazy sklepów i miejsca zamieszkania przedstawicieli.
4
Pełna obsługa kadrowa, flotowa i wynagrodzeniowa
Back office.
5
Rozliczanie KPI
Weryfikacja realizacji i premiowania.
Efekty współpracy
Już po kilku miesiącach współpracy zbudowaliśmy dla Makarony Polskie zespół, który nie tylko dowozi targety, ale realnie napędza sprzedaż wszędzie tam, gdzie marka spotyka konsumenta.
Dzięki dopasowaniu kompetencji i dobrze skonstruowanemu systemowi motywacyjnemu osiągamy wyniki, które regularnie przekraczają ustalone z klientem targety sprzedażowe. Ten projekt to dowód na to, że outsourcing dedykowanych przedstawicieli handlowych, jeśli jest dobrze zarządzany, po prostu działa.
- Kilkukrotny wzrost wielkości zespołu w ciągu kilku miesięcy
- Niska rotacja przedstawicieli w projekcie, bliska 0%
- Wzrost wartości sprzedaży
- Pełna optymalizacja tras, wzrost liczby wizyt handlowych w skali miesiąca i skrócenie czasu dotarcia do klienta
zobacz także
Przeczytaj inne historie sukcesu merchandisingowego

Anna Zdzieszyńska
Manager ds. Budowania Relacji
