Doskonale zdajemy sobie sprawę z konieczności bieżącego rozwoju technologicznego, który jest nieodłączną częścią oferowanych usług i elementem wzrostu Spółki.
W MerService znajduje się dedykowany dział IT i Analiz, który zajmuje się
zapewnianiem odpowiedniego wsparcia technologiczno-raportowego
do realizacji oferowanych usług.
Działamy w oparciu o stale rozwijany system mobilny MerchMobiler oraz całą gamę rozwiązań indywidualnych, dostosowanych do specyfik każdego z projektów.
Przewaga naszych technologii to możliwość pełnego dostosowania do projektu i wymogów Klienta. Wszystkie nasze projekty realizowane są w oparciu o zwinną metodologię pracy. Nasi specjaliści doskonale znają zagadnienia biznesowe firmy oraz Klientów, dzięki czemu działają sprawnie i skutecznie.
Pełna elastyczność
w projektowaniu rozwiązań
oraz zwinne metodologie
pracy.
Działanie „w locie”
Możliwość natychmiastowego korzystania z pozyskanych danych
- np. Eskalacje z punktów sprzedaży
- Nieprawidłowości i alerty
Dostępne kanały dystrybucji raportów
- Automatyczne powiadomienia Email
- Analizy Excel
- Analizy i Raporty na specjalistycznej platformie
- raportowej
- Automatyczne raporty Email
Hurtownia danych
- Możliwość pracy na nieograniczonych
zbiorach danych - Duża moc obliczeniowa i zaplecze specjalistów
Dowolne źródła danych
- Dane Klienta
- Dane z systemu Mobilnego
- Akcje Call Center
- Wprowadzanie danych z dokumentów
Charakterystyka analiz
- Analizy kontekstowe
- Łączenie danych w jedną kontekstowa całość
- Powiązanie zdjęć z udzielonymi odpowiedziami
- Analiza trendów, norm i wskaźników
Na potrzebę analiz i agregacji pozyskiwanych danych korzystamy z dedykowanej do tego celu hurtowni danych. Nasza hurtownia codziennie zbiera ogromne ilości danych, zapewnia możliwość stałego i szybkiego dostępu do analiz i raportów.
Dostępne rozwiązania technologiczne
- Dedykowany system mobilny MerchMobiler
- Platforma OnLine do raportowania pracy przez Merchandiserów
- Dedykowana platforma analityczna
- Raporty
- Analizy
- Eksplorowanie danych (docieranie do szczegółów)
- Zdjęcia
- Zdjęcia w pełni powiązane z punktem, wizytą, zadaniem, pytaniem, sytuacją w sklepie
- Technologia hurtowni danych
- Nieograniczone moce obliczeniowe
- Definiowanie dowolnych źródeł danych
- Systemy do zarządzania danymi
- Agregacja
- Optymalizacja
- Systemy automatyzacji raportowania
- Automatyczne powiadomienia
- Automatyczne raporty
- Wykrywanie sytuacji niepożądanych (np. informacja o brakach w sklepie)
- Dedykowany system klasy CRM
- Zarządzanie projektami
- Zarządzenie klientami, sklepami, budżetami, wynikami KPI
Chcesz porozmawiać o najlepszym
rozwiązaniu dla Twojej firmy?
Projekt i wykonanie 