Outsourcing agentów handlowych to całkowicie nowa, stworzona przez MerService w odpowiedzi na dynamiczne zmiany na rynku usługa. Agent handlowy MerService jest skutecznym wsparciem sklepu w roli merchandisera oraz przedstawiciela handlowego w jednym.

Outsourcing agentów handlowych – nowa era wsparcia sprzedaży

W odpowiedzi na stale zmieniające się wymagania rynku oraz modyfikacje modelu pracy wielu firm stworzyliśmy usługę outsourcingu agentów handlowych – specjalistów, którzy wykonują zarówno zadania należące do przedstawiciela handlowego, jak i merchandisera:

Loader

Zadania egzekucyjne agenta handlowego MerService:

  • Loader

    Dbanie o jakość i estetykę produktów

  • Loader

    Montaż materiałów POS

  • Loader

    Spisywanie cen półkowych

  • Loader

    Badanie przewagi ilościowej

  • Loader

    Badanie obecności asortymentu

  • Loader

    Audyt obecności standardów, poziomu zatowarowania oraz sprawności sprzętu

  • Loader

    Analiza istnienia promocji centralnych

Zadania sprzedażowe agenta handlowego MerService:

  • Loader

    Kontakt z kierownikiem sklepu lub inną osobą decyzyjną

  • Loader

    Zbieranie/sugerowanie zamówień

  • Loader

    Kontrola FEFO

  • Loader

    Ustalanie promocji lokalnych

  • Loader

    Rozliczanie pracy merchandisera

  • Segmentacja bazy sklepów w rynku nowoczesnym (MT) pod względem rekomendowanego sposobu obsługi

    • Sklepy o największym potencjale
    • Pozostała część sklepów wielkopowierzchniowych
    • Mniejsze formaty sklepów - szeroki listing, duża rotacja produktów
    • Pozostałe sklepy mniejszych formatów MT
    • Sprzedaż
    • Przedstawiciel Handlowy Klienta
    • Agent Handlowy
    • Merchandising
    • Merchandiser Stacjonarny
    • Merchandiser Mobilny
    • Agent Handlowy
    Loader
  • Segmentacja bazy sklepów w rynku tradycyjnym (TT) pod względem rekomendowanego sposobu obsługi

    • Sklepy o największym potencjale
    • Pozostała część sklepów TT wartych obsługi
    • Sklepy bez obsługi
    • Sprzedaż
    • Przedstawiciel Handlowy Klienta
    • Agent Handlowy ds. rynku tradycyjnego
    • Merchandising
    • Agent Handlowy ds. rynku tradycyjnego
    Loader

Kompleksowa opieka nad punktem sprzedaży

Ostatnie kilkanaście miesięcy wymusiło na punktach sprzedaży przystosowanie się do nowych realiów i zmienionych decyzji zakupowych konsumentów.

Handel sukcesywnie przenosi się z kanału nowoczesnego do dyskontów oraz sklepów „osiedlowych”.

Dlatego też specjalista w postaci agenta handlowego MerService to kluczowy element dobrze prosperującego punktu sprzedażowego. Pełni funkcję zarówno przedstawiciela handlowego, jak i merchandisera, a dodatkowo posiada rozległą wiedzę marketingową.

Potrafi również skutecznie opiekować się całym sklepem oraz zapewnić optymalizację jego efektywności.

Loader

Dlaczego warto?

  • Redukcja kosztów

    Agent handlowy MerService to zarówno merchandiser, jak i przedstawiciel handlowy
  • Zwiększenie zysków

    Agent przeprowadza analizę możliwych do wprowadzenia, najbardziej korzystnych dla sklepu elementów (dodatkowe ekspozycje, indywidualne promocje, wprowadzenie usługi merchandisingowej)
  • Wsparcie eksperta

    Nasi agenci handlowi posiadają specjalistyczną wiedzę i doświadczenie, co pozwala na skuteczną i ekspercką realizację zadań sprzedażowych i egzekucyjnych
  • Analiza efektywności

    Agent szacuje potencjał danego sklepu oraz określa najbardziej efektywne i dochodowe inwestycje

Zapraszamy do współpracy!

Czytaj więcej

Efektywna sprzedaż jest często jednym z podstawowych celów firmy, dlatego współpraca z MerService i korzystanie z profesjonalnego wsparcia doświadczonych pracowników może okazać się sposobem na zwiększenie jej potencjału. Naszym klientom proponujemy pomoc zewnętrznych współdzielonych zespołów sprzedaży, które z powodzeniem mogą zastąpić outsourcing Przedstawicieli Handlowych.

Czym jest zespół sprzedaży: definicja

Zrozumiałe jest, że efektywny zespół sprzedażowy ma ogromne znaczenie dla funkcjonowania firmy. Warto też pamiętać, że kluczowe znaczenie ma również umiejętne zarządzanie zespołem sprzedażowym, skoncentrowane na osiąganiu zamierzonych wyników. Kierowanie zespołem sprzedażowym wymaga więc nie tylko odpowiednich predyspozycji oraz kwalifikacji, ale przede wszystkim: doświadczenia.

Zewnętrzne, współdzielone zespoły sprzedaży tworzone przez wyspecjalizowanych Agentów Handlowych to rozwiązanie dla firm, które potrzebują specjalistycznej asysty, przy jednoczesnym ograniczeniu ponoszonych kosztów. MerService, jako doświadczony gracz na rynku sprzedażowym, doskonale rozumie oczekiwania klientów i stara się wychodzić naprzeciw ich wymaganiom.

Jakie zadania mają Agenci wchodzący w skład zespołów sprzedażowych?

Wydajnie funkcjonujący zespół sprzedażowy to bardzo duży kapitał. Właśnie dlatego, dbałość o zespoły sprzedażowe powinna mieć dla firmy priorytetowe znaczenie. Oferowane przez MerService zewnętrzne zespoły sprzedaży, współdzielone z innymi klientami to sposób na efektywne zadbanie o obowiązki sprzedażowe, korzystne również z punktu widzenia finansowego. Zespół wsparcia sprzedaży tworzony jest przez doświadczonych Agentów Handlowych, których praca jest szczegółowo kontrolowana. Agenci, dzięki specjalnej aplikacji MerchMobiler, są zobowiązani do zapisywania zrealizowanych działań, co stanowi kluczowe źródło przydatnych informacji.

Co więcej, MerService kładzie ogromny nacisk na kwalifikacje osób, które tworzą zespół handlowy, wierząc, że wyłącznie odpowiednie przygotowanie może mieć pozytywny wpływ na efekty ich działalności. W związku z tym, Agenci Handlowi biorą udział w starannie dobranych szkoleniach, których zadaniem jest troska o ich efektywne edukowanie. Zaznaczamy również, że działalność Agentów Handlowych MerService odbywa się w oparciu o racjonalnie zaplanowane trasy. Podstawową kwestią, na jaką MerService zwraca uwagę w pracy Agentów jest także wydajna organizacja realizacji nakładanych na nich zadań i obowiązków.

Dla osiągnięcia optymalnych efektów, korzystanie z zewnętrznych zespołów sprzedaży może zostać skoordynowane z usługami merchandisingowymi MerService. Wierzmy, że mocny zespół tworzą pracownicy posiadający odpowiednie kwalifikacje, wyposażeni w nowoczesne narzędzia, którzy dodatkowo cechują się silną orientacją na wdrożenie założonych celów.

Do obowiązków Agentów Handlowych należy, między innymi:

  • troska o nienaganną prezentację produktów
    • umiejętne układanie materiałów POS (point of sale)
    • kontrolowanie asortymentu produktów
    • nadzór występowania promocji centralnych

Korzystanie z usług proponowanych przez zewnętrzne, współdzielone zespoły sprzedaży MerService to nowoczesne oblicze wydajnego zarządzania szeregiem istotnych obowiązków. Firma zdejmuje ze swoich barków konieczność tworzenia podobnych zespołów od podstaw, jednocześnie nie musząc troszczyć się o zatrudnienie wykwalifikowanego personelu i późniejszą organizację potrzebnych szkoleń, pozwalających na utrzymanie wysokiego poziomu usług. To wszystko leży w gestii MerService! Czas, który w ten sposób zaoszczędzą nasi klienci mogą z powodzeniem spożytkować na zintensyfikowanie prac w innych obszarach działania ich firmy.

Sposobem na optymalizację jest połączenie serwisu merchandisingowego w punktach sprzedażowych, znajdujących się na terenie całej Polski z regularnymi wizytami Koordynatorów Regionalnych oraz Agentów Handlowych MerService. W zespole siła i pełna odpowiedzialność za realizację celów.

Zespół wsparcia sprzedaży MerService tworzą ludzie z pełnym zaangażowaniem oraz pasją do swojej pracy. Świadczymy usługi merchandisingowe, które są realizowane przez profesjonalnych handlowców z wieloletnim doświadczeniem. Predyspozycje zawodowe naszych Agentów Handlowych opierają się na znajomości skutecznych technik sprzedażowych, zorientowaniu na cel, wytrwałości czy elastyczności podczas budowania relacji z klientem. Nasz zespół sprzedaży stawia na rozwój i chęć samodoskonalenia zawodowego. Handlowcy uczestniczą też regularnie w szkoleniach branżowych, jak również posiadają umiejętność zarządzania czasem. Ponadto są bardzo komunikatywni oraz kreatywni. Zespół sprzedażowy MerService cechuje się dużą skutecznością w działaniu, a także w dążeniu do uzyskiwania konkretnych rezultatów. Od wielu lat naszym hasłem przewodnim jest motywacja. Działamy również w oparciu o wysoko rozwiniętą inteligencję emocjonalną i wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom klienta.

Dla kogo dedykowane są nasze usługi?

Praktycznie dla każdego przedsiębiorstwa, któremu zależy na zwiększeniu sprzedaży towarów czy usług. Jesteśmy otwarci na wszelkie rozmowy dotyczące przyszłej współpracy, które są w stanie zaspokoić potrzeby zarówno małego, jak i dużego biznesu. Zespół wsparcia sprzedaży MerService troszczy się nie tylko o zamówienia, ale też nNasi pracownicy dbają o pozytywny wizerunek marki klienta oraz podtrzymywanie relacji biznesowych. Bez problemu przemieszczają się z miejsca na miejsce. Zespół sprzedaży bierze udział w zwiększeniu dochodowości biznesu. Agenci Handlowi MerService posiadają duże doświadczenie we współpracy, a także kontakcie z klientami. Polecamy nasze usługi zwłaszcza sklepom wielkopowierzchniowym.

  • Chcesz wiedzieć więcej?

    Umów się spotkanie.

    Skontaktuj się z nami
    Skontaktuj się z namiSkontaktuj się z nami
  • Zostaw nam swój numer

    Oddzwonimy do Ciebie

    FacebookLinkedIn
    Zamknij formularze